전 세계 36개 언어로 번역돼 100만부가 넘게 팔린 ‘80/20’의 저자 리처드 코치는 ‘단순하고 기본적이면서 명쾌하고 품격 있는’ 비즈니스 법칙을 찾기 위해 40여 년 동안 애써왔다. 그리고 마침내 비즈니스라는 먹이사슬의 꼭대기에 위치할 수 있는 단순화 전략을 정립했다. 포드, 맥도날드, 혼다, 소니, 이베이, 위키피디아, 넷플릭스, 펩시 등 비즈니스 역사 속에서 커다란 성과를 거둔 단순화 기업의 사례는 셀 수 없이 많다. 이 책은 다양한 성공사례를 바탕으로 단순화 전략의 정의와 방법, 성과를 면밀히 분석한다. 그리고 독자의 비즈니스가 단순화 실행에 적합한지, 성공 가능성은 얼마나 될지 진단할 수 있도록 돕는다.
양형모 기자 ranbi@donga.com
