LG전자 “G4·V10 업그레이드 지원”

소비자들의 불만이 일자 LG전자가 ‘G4’와 ‘V10’에 대한 업그레이드를 지원하겠다고 물러섰다. LG전자는 V10은 오는 2분기 중, G4는 3분기에 업그레이드를 원하는 소비자들에게 ‘안드로이드7.0’을 지원할 계획이라고 최근 밝혔다. LG전자는 당초 G4와 V10에 대한 운영체제(OS) 업데이트 중단을 선언했다. 두 모델이 안드로이드 5.0과 6.0 환경에서 최고의 성능을 발휘할 수 있도록 설계됐다는 이유에서다. 하지만 이후 소비자들 사이에서 ‘선택권 침해’ 비판이 나왔고 ‘업그레이드 지원’으로 입장을 바꿨다.

김명근 기자 dionys@donga.com