‘2021 소비자 만족 10대 골프장’ 선정 작업 돌입

고객의 목소리를 100% 반영하는 ‘2021 소비자 만족 10대 골프장’ 선정 작업이 본격적으로 진행된다.

회원수 88만명을 자랑하는 국내 최대 골프 부킹 서비스 XGOLF(대표 조성준)와 동아일보, 스포츠동아가 공동 주최하는 ‘2021 소비자 만족 10대 골프장’은 1·2차 평가 점수를 각 50%씩 반영해 선정한다. 1차 평가는 XGOLF 회원들이 홈페이지에서 직접 작성한 24만 건의 이용 후기를 토대로 지난해 9월부터 올해 8월까지 집계한 코스 관리와 가격 만족도, 캐디 서비스, 식음·부대시설, 숙박 만족도 등 5개 항목을 대상으로 진행됐다. 이를 통해 평점 9.0점(10점 만점) 이상을 받은 골프장 20곳이 1차 관문을 통과했다.

후보 골프장은 델피노 설악(강원 고성), 세이지우드 홍천(강원 홍천), 안성 베네스트(경기 안성), 스카이밸리(경기 여주), 솔모로(경기 여주), 신라(경기 여주), 페럼(경기 여주), 서원힐스(경기 파주), 푸른솔 포천(경기 포천), 아름다운(충남 아산), 진양밸리(충북 음성), 동촌(충북 충주), 정산(경남 김해), 문경(경북 문경), 블루원 상주(경북 예천), 파인힐스(전남 순천), 세이지우드 여수경도(전남 여수), 파인비치,(전남 해남), 고창(전북 고창), 우리들(제주 서귀포)로 총 20곳이다(이상 지역 순).

10월 1일부터 시작해 12월 31일까지 실시되는 2차 평가는 후보에 오른 20개 골프장을 XGOLF 회원들이 직접 라운드 한 후 11개 세부 항목을 평가하는 방식으로 진행된다. 시상은 크게 소비자 만족 10대 골프장(10개소)과 우수 골프장(10개소) 2개 부문으로 나뉘며, 최종 선정 골프장은 내년 2월 말에 발표된다.

올해로 8회째를 맞는 소비자 만족 10대 골프장은 고객들의 적극적인 평가 참여를 독려하기 위해 다양한 이벤트도 마련했다. 소비자 만족 10대 골프장 투표 이벤트에 참가만 해도 그린피 할인쿠폰 3000원을 즉시 제공하고 10곳을 모두 맞힌 회원을 추첨해 레이델 생로열젤리를 선물한다. 또 후보 골프장 라운드를 완료한 회원 중 후기를 등록하면 그린피 할인쿠폰 1만 원을 전원에게 제공한다. 그리고 추첨을 통해 주중 무료 라운드 이용권과 레이델 생로열젤리를 지급한다.

행사와 관련한 자세한 내용은 XGOLF 공식 홈페이지나 모바일 앱의 이벤트 페이지에서 확인 가능하다.

김도헌 기자 dohoney@donga.com 기자의 다른기사 더보기