복지는 구호가 아니다, 파라다이스 호텔 부산이 보여줬다

파라다이스 호텔 부산 전경

[스포츠동아 ｜ 양형모 기자] 복지는 말이 아니라 공간과 숫자로 증명된다.
파라다이스 호텔 부산이 사내하도급 근로자의 처우를 실제로 바꾼 사례로 평가받으며 고용노동부 장관상을 받았다. 보여주기식 상생이 아닌, 현장에서 체감되는 변화가 기준이 됐다.

파라다이스 호텔 부산은 12월 10일 열린 ‘2025년 원하청 상생 및 차별없는 일터 조성 우수사업장 시상식’에서 고용구조 개선, 원하청 상생협력 분야 고용노동부 장관상을 수상했다. 이 시상은 원하청 고용구조를 개선하고 직장 내 차별 해소에 기여한 사업장을 대상으로 진행된다.

이번 수상에서 주목받은 부분은 하청 노동자의 실질적 근무 여건 개선이다. 파라다이스 호텔 부산은 하도급 업체에 비용을 지원해 협력사 전용 락커룸을 새로 조성했고, 식사쿠폰과 특별 상여금도 지원했다. 시설과 보상 모두 현장에서 바로 체감할 수 있는 항목들이다.

고용 안정 측면에서도 평가가 이어졌다. 도급업체가 변경되는 상황에서도 기존 인력의 고용승계 관행을 정착시켜 평균 근속 기간이 3년 6개월로 유지됐다. 원청과 하청이 함께 도급협의체를 구성해 정기적으로 위험성 평가를 실시하는 등 공동 안전관리 체계도 구축했다.

11월에는 제도적 기반도 마련했다. 파라다이스 호텔 부산은 고용노동부 부산동부지청, 호텔 도급사인 아웃소싱 기업 아이비에스와 함께 ‘사내하도급근로자 고용안정 및 근로조건 보호 가이드라인 준수 협약’을 체결했다. 협약에 따라 고용 안정, 적정 임금 보장, 안전·보건 보호를 위한 협력을 지속하기로 했다.

이현석 파라다이스 호텔 부산 상무는 “이번 장관상은 원하청이 함께 만들어낸 결과”라며 “앞으로도 상생 실천을 통해 원하청 동반성장의 기준을 만들어 가겠다”고 말했다.


양형모 기자 hmyang0307@donga.com