LGU+ 홈상품 고객센터 101번으로 변경

LG유플러스는 초고속인터넷과 인터넷전화, IPTV 등 홈상품의 고객센터 대표번호를 기존의 1644-7000번에서 국번 없이 101번(사진)으로 변경한다고 29일 밝혔다. 유선서비스 고객증가에 따른 번호 인지도 향상 및 편의성 제고를 위해서다.

LG유플러스는 101 대표번호의 인지도 확산을 위해 홈페이지 및 고객센터 안내를 포함해 포털 사이트 및 대리점 등 온오프라인상의 고객 접점에 대한 홍보를 강화하기로 했다. 기존의 홈 고객센터 1644-7000번도 고객 편의 제공을 위해 당분간 함께 운영할 계획이다. LG유플러스의 고객센터는 홈상품 고객센터(국번 없이 101번)와 모바일상품 고객센터(휴대전화 114 또는 1544-0010), 기업상품 고객센터(1544-0001)로 운영된다.

[스포츠동아]