LGU+ 사은품 배터리 교환·환불

‘SHB1407’ 판매 업체도 환불 조치

한국소비자원은 LG유플러스 직영대리점이 사은품으로 증정한 스마트폰 보조 배터리의 교환·환불에 나선다고 15일 밝혔다.

소비자원은 최근 이 보조배터리가 충전 중 열변형됐다는 사례를 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 접수한 뒤 조사를 실시했다. 시중에 판매 중인 사고 제품과 동일 모델(SHB1407) 7개 제품의 내부 충전지 표시사항을 조사한 결과, 6개는 에너지밀도가 400Wh/L를 초과했음에도 사전신고 없이 판매되고 있었다. 충전지의 경우 전기용품안전관리법에 따라 ‘안전확인대상전기용품’으로 분류돼 사전 안전확인 신고가 의무화돼 있다. 소비자원은 해당 제품의 수입·판매업체 스마트한과 사은품으로 제공한 LG유플러스에 교환·환급 등의 시정조치를 요구했고, 해당 업체가 이를 수용했다고 설명했다.

소비자원은 해당 모델을 구입한 소비자에게 스마트한(070-4651-2733)으로 연락해 환급 혹은 무상 교환을 받고, LG유플러스에서 사은품으로 제공받은 경우에는 고객상담실(1544-0010 또는 휴대폰 114)로 연락해 조치를 받도록 당부했다.

김명근 기자 dionys@donga.com