삼성전자서비스는 노조, 이해당사자들과 세부 내용을 협의할 계획이다. 이번 조치에 따라 현재 운영 중인 협력사와의 서비스 위탁계약은 해지가 불가피하다. 삼성전자서비스는 협력사 대표들과 대화를 통해 보상 방안도 협의할 예정이다. 이후 합법적인 노조활동도 보장한다는 방침이다.
회사 관계자는 “협력사 직원들이 삼성전자서비스에 직접 고용되면 고용의 질이 개선되고 서비스의 질 향상을 통한 고객 만족도 제고는 물론 양질의 일자리 창출에도 기여할 것으로 기대하고 있다”고 말했다.
한편 업계에선 이번 조치를 이례적이라고 평가하고 있다. 별도 자회사를 만들어 협력사 직원을 채용하는 것이 아닌 직접 고용하는 방식이기 때문이다.
김명근 기자 dionys@donga.com 기자의 다른기사 더보기
