플로 측 “점검 중 오류→긴급 복구 완료, 불편 끼쳐 죄송” [공식입장]

플로 측 “점검 중 오류→긴급 복구 완료, 불편 끼쳐 죄송” [공식입장]

음악 플랫폼 플로(FLO) 측이 애플리케이션(앱)에서 오류와 관련해 사과했다.

25일 오전 플로 앱에서는 이용자들이 강제로 로그아웃되는 것과 더불어 보관함에 있던 음악 목록과 이용권이 사라지는 등의 오류가 발생했다. 로그인을 시도하는 과정에서도 본인인증문자가 발송되지 않는 등의 문제가 잇따랐다.

플로 측 관계자는 동아닷컴에 “금일 새벽 서비스 DB 점검 중 생긴 오류로 일부 사용자의 이용 불편 문제가 발생했으며 현재 긴급 복구 조치를 완료했다”고 입장을 밝혔다. 그러면서 “이용에 불편을 끼쳐 드려서 죄송하다”고 사과했다.

동아닷컴 정희연 기자 shine2562@donga.com