KTH, ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 5년 연속 1위

K쇼핑을 운영하는 KTH가 ‘2021 한국에서 가장 존경받는 기업’ T커머스 부문에서 5년 연속 1위를 수상했다.

올해로 18년째 진행된 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사는 기업의 혁신역량과 리더십, 고객·직원·주주·사회를 아우르는 이해관계자에 대한 가치, 신뢰와 선호에 기반한 기업이미지의 종합적 진단과 분석이 이뤄지는 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관의 조사모델이다.

KTH는 2017년 T커머스 부문이 신설된 이래 올해로 5년 연속 1위를 굳건히 수성했다. 모든 주요 평가지수에서 전년 대비 높은 점수를 받은 가운데, 지난해 대비 고객가치와 주주가치가 큰 폭으로 상승해 고객만족경영활동 및 제품·서비스 품질의 우수성은 물론 재무건전성 및 경영자산 활용도가 특히 우수한 평가를 받았다. 인재 육성 및 교육, 복리후생, 근무환경 등을 평가하는 ‘직원가치’ 또한 긍정적으로 나타났다.

정정욱 기자 jjay@donga.com