지난 20일 발생한 SK텔레콤(이하 SKT)의 통신장애와 관련한 보상 금액 확인 서비스가 25일 오후 6시부터 조회시스템(cs.sktelecom.com/)을 통해 가능하다.
SKT 측은 “보상여부와 보상금액에 대해 고객들이 많이 궁금하실 것으로 생각돼 이른 시일 안에 안내하려고 최선을 다하고 있다”면서 “하지만 보상금액 산정에 예상보다 많은 시간이 소요돼 25일 오후 6시부터 확인할 수 있다”고 밝혔다.
이어 “서비스 장애 보상을 악용한 보이스피싱 및 악성 문자가 우려되므로 각별히 유의할 필요가 있다”고 당부했다.
이에 대해 SKT는 “직접 피해를 입은 가입자 560만 명에게 기본요금의 10배를, 피해를 입지 않은 가입자를 포함한 모든 가입자에게 1일분의 요금을 다음달 요금에서 감면한다”고 밝힌 바 있다.
누리꾼들은 이날 SKT 통신장애 보상 소식에 "SKT 통신장애 보상, 얼마나 보상해주려나" "SKT 통신장애 보상, 말한대로 지키는지 봐야지" "SKT 통신장애 보상, 보상이라도 똑바로 해주길" "SKT 통신장애 보상, 다시는 이런 장애가 없길 바란다" 등의 반응을 보였다.
동아닷컴 연예뉴스팀 / 기사제보 star@donga.com 기자의 다른기사 더보기
