봉화군청 로비에 마련된 청사 무인안내기 모습
민원인 시간 절약에 도입…인사이동 쉽게 파악
봉화군은 최근 ‘스마트 청사 안내시스템’을 도입해 민원인들과 방문자들에게 좋은 반응을 얻고 있다.이번에 도입된 스마트 청사 안내시스템은 총 18대로 군청 로비에 비치된 통합 키오스크(무인 안내기)와 부서별 조직도 17대로 구성돼 있다.
이를 통해 업무 및 직원 검색, 주요 행사, 공지사항 등 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있고 봉화군 주요 관광지 소개, 군정 홍보 영상 등의 자료를 볼 수 있다.
특히 부서 구성원의 업무분장, 연락처, 좌석 배치도 등을 확인할 수 있으며 인사이동이나 조직개편 시 종이 조직도를 수정하는 번거로움 없이 시스템 연계를 통해 바로 처리해 빠르고 정확하게 최신의 정보를 제공할 수 있게 됐다.
최근 봉화군청을 방문한 한 민원인은 “부서 방문 전 미리 검색을 통해 위치와 업무를 쉽게 파악해 시간을 절약할 수 있었다”고 설치 환영했다.
박현국 봉화군수는 “디지털 플랫폼 정부의 흐름에 발맞춰 도입한 스마트 청사 안내 시스템을 통해 군민분들께 더욱 편리한 행정 환경을 조성할 수 있게 됐다.”며 “앞으로도 군민들이 필요한 정보를 신속하게 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다.”고 말했다.
스포츠동아(봉화) 김병익 기자 localdk@donga.com 기자의 다른기사 더보기
