나라셀라 ‘몬테스’, ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’ 와인 부문 1위

나라셀라의 ‘몬테스’가 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’ 와인 부문 1위에 선정됐다. 

‘브랜드 고객충성도 대상’은 한국소비자포럼과 미국의 대표 브랜드 평가 기관 브랜드키가 공동 개발한 브랜드 고객충성도 평가지표를 바탕으로, 매년 소비자 조사를 통해 각 부문 고객충성도 1위 브랜드를 선정하는 어워드다.

올해 총 199만2842건에 달하는 소비자 참여가 이뤄진 가운데, 몬테스는 브랜드 신뢰, 브랜드 애착, 재구매 의도, 타인 추천 의도, 전환 의도 등 모든 평가 항목에서 가장 높은 점수를 기록하며, 총점 35점 만점 중 30.6점을 받았다. 특히, 브랜드 전환 가능성을 측정하는 ‘전환 의도’ 항목에서 우수한 평가를 통해 고객들의 두터운 신뢰와 브랜드 경쟁력을 입증했다.

정정욱 기자 jjay@donga.com