두토끼 잡기 나선 정선 하이원 스키장

하이원 리조트는 총 연장 21km의 슬로프를 자랑하는 스키장과 스노우월드 등을 순차 개장하면서 겨울시즌을 시작했다. 사진제공｜하이원 리조트

① 비대면 스마크 체크인 ② 시간 요금제 도입

무인발권기 12대 설치로 모니터링
‘안심콜 서비스’ 등 최고수준 방역
총 21km ‘슬로프’ 다양한 난이도
‘스노우월드’ 국내 최장 래프팅 완비

겨울 레포츠를 대표하는 스키와 보드의 20/21 시즌의 막이 올랐다. 매년 이맘때 스키 리조트들은 다양한 새 서비스와 애프터스키 프로그램을 자랑했지만 올해는 양상이 좀 다르다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역 안전대책을 꼼꼼하게 마련하는 것이 최우선이 됐다. 순백의 겨울풍경과 우수한 설질을 자랑하는 정선 하이원 스키장도 올해 방역안전과 겨울 레포츠의 즐거움이라는 두 마리 토끼를 잡기 위해 나섰다.

스마트 체크인…방역과 비대면 강화

하이원 스키장은 총 연장 21km에 걸쳐 다양한 난이도의 슬로프를 갖추고 있다. 대표 슬로프인 제우스는 해발 1340m 하이원탑에서 출발하는 약 4.2km의 코스다. 하이원은 11일 약 2.5km의 아테나Ⅱ·Ⅲ 슬로프와 스노우월드 일부 시설을 개장했다. 19일에는 제우스Ⅲ, 23일에는 스노우월드, 25일에는 제우스Ⅱ·헤라Ⅰ를 오픈한다.

정맥인증기술을 활용해 시즌권자 본인인증을 하는 하이원리조트 키오스크. 사진제공｜하이원 리조트

하이원은 이번 시즌에 코로나19 방지를 위해 업계 최고 수준의 방역체계를 갖추었다. 우선 스키하우스 출입구를 일원화하고 모든 고객과 직원을 대상으로 체온측정 및 마스크 착용을 의무화했다. 주요 동선에는 열화상 카메라와 자동발열체크기 30여 대를 설치해 의심증상자의 실시간 모니터링을 진행한다.

방문객 출입관리를 위해 안심콜 서비스도 운영한다. 리조트 곳곳에 비치된 고유번호로 전화하면 발신자정보가 자동으로 저장되는 시스템이다. 수기작성이나 QR코드에 비해 간편한 것이 특징이다. 마운틴와 밸리 스키하우스에는 대용량 공기살균기 5대를 설치했다. 이밖에 에스컬레이터 손잡이에 자동살균기를 설치하고, 1인용 간이탈의실을 마련했다.

비대면 서비스도 확대했다. 무인발권기 12대를 설치했고 시즌권자는 키오스크의 손바닥 정맥 인식으로 본인인증이 가능하다. 콘도나 호텔은 스마트 체크인 서비스를 통해 프런트를 거치지 않고 입실할 수 있다.

하이원 리조트에서 23일 정식 개장하는 눈놀이 테마파크 스노우월드의 래프팅 썰매. 스키와 보드를 타지 않더라도 래프팅썰매, 튜브썰매, 얼음미끄럼틀 등 가족이 함께 즐길 수 있는 다양한 겨울레포츠 시설이 있는 공간이다. 사진제공｜하이원 리조트

눈 테마 놀이터, 스노우월드 23일 오픈

이번 시즌부터 하이원은 원하는 시간만큼 슬로프를 이용할 수 있는 시간요금제를 도입했다. 입장하는 순간부터 이용시간을 계산해 시간에 쫓기지 않고, 리프트 탑승도 분산되어 자연스러운 거리두기가 가능하다.

23일 정식 개장하는 스노우월드는 하이원탑에서 마운틴 허브까지 내려오는 아테나 슬로프Ⅰ구간에 2만 여m²로 조성한 겨울 놀이터다. 래프팅썰매, 튜브썰매, 얼음미끄럼틀, 어린이 놀이터 등 눈을 테마로 한 다양한 시설을 갖추고 있다. 이번 시즌에는 익스트림 래프팅을 새로 마련했다. 1340m 높이의 하이원탑에서 출발해 550m를 질주하는 국내 최고, 최장을 자랑하는 눈썰매다. 리프트권 소지자, 시즌권자, 투숙객에게는 30% 할인도 제공한다. 하이원 스노우월드 패키지를 이용하면 좀 더 저렴하게 이용할 수 있다.

20/21시즌권자 다양한 혜택

스키패스 구매자 본인에게는 스노우월드 무료이용권 1매, 스노우월드 50% 할인권 4매, 장비렌탈 50% 할인권 4매, 스키락커 30% 할인, 직영식음료업장 10% 할인, 대인스키패스권 구매 시 만 12세 이하 자녀 1인 스키패스권 5만원 제공 등의 혜택을 제공한다. 또한 동계시즌 객실 투숙객에게는 20∼80% 할인을 제공한다. 2021년 3∼6월, 9∼11월에 재방문하면 호텔 및 콘도 예약 60∼80% 할인을 받을 수 있다.

김재범 기자 oldfield@donga.com 기자의 다른기사 더보기