하이원 플라이북 라운지
투숙객 방문 또는 플라이북 앱으로 대여 신청
하이원리조트는 리조트 방문객을 위해 도서대여 서비스를 도입했다.스타트업 기업 플라이북과 제휴해 고객만족센터 내 오프라인 라운지를 설치하고 ‘하이원 플라이북 서비스’를 운영한다. 하이원 그랜드호텔에 투숙한 고객이 라운지에 방문하거나 ‘플라이북’에 회원으로 가입해 앱으로 신청하면 즉시 대여한다. 지역주민도 도서대여 서비스를 받을 수 있다. 40여 주제로 베스트셀러를 포함한 신간서적 등 300여 권을 준비됐다. 도서대여 데이터를 바탕으로 인기도서를 보강하고 계절별로 어울리는 테마 도서를 비치할 계획이다.
허윤경 하이원리조트 고객가치팀장은 “고객에게 힐링과 사색의 시간을 제공코자 도서대여 서비스를 준비했다”고 말했다.
스포츠동아 김재범 기자 oldfield@donga.com 기자의 다른기사 더보기
