G마켓, 셀러용 사이트 전면 개편

G마켓이 셀러가 상품 판매 시 이용하는 관리 사이트 ‘ESM PLUS’를 전면 개편했다. ‘ESM PLUS’는 G마켓 입점 셀러가 상품 등록 및 마케팅, 고객 문의 처리를 위해 이용하는 내부 시스템이다.

G마켓은 사이트 전체 디자인을 간단명료하게 바꾸고 불필요한 컬러 표기를 배제해 서비스 본연의 기능에 집중했다. 또 상품 등록 과정을 간소화해 업무 효율을 높였다. 상품명, 카테고리 등 등록에 필요한 항목 별로 탭을 분리해 정보를 쉽게 입력할 수 있다. 상품명만 입력해도 카테고리를 AI가 자동 추천한다.

또 상품 등록 중간에 임시저장 가능하고, 복수의 상품 정보 수정 시 일괄 수정이 가능하다. 판매, 유입, 서비스 현황 흐름을 직관적으로 확인할 수 있는 ‘판매자 데이터’도 제공한다. ESM PLUS는 현재 베타 서비스 오픈으로 PC 웹사이트를 대상으로 하며, 모바일 앱은 향후 추가 오픈할 계획이다.

김명근 스포츠동아 기자 dionys@donga.com