“전년비 161% 확대” KT알파, 3분기 이익 113억원

KT알파가 12일 3분기 매출 963억 원, 영업이익 113억 원, 당기순이익 128억 원을 기록했다고 밝혔다. 

전년 동기 대비 각각 5%, 161%, 191% 증가한 수치다. 고객에게 더 나은 쇼핑 경험과 차별화된 서비스를 제공하기 위한 노력이 수익성 개선으로 이어진 것으로 평가된다.

T커머스 사업은 3분기 매출이 전년 동기 대비 2% 증가한 644억 원을 기록하며 꾸준한 성장세를 이어갔다. 특히 KT알파 쇼핑은 고객 니즈와 트렌드에 맞춘 상품 운영을 통해 영업이익이 전년 동기 대비 8배 이상 증가했다. 

6월 발표한 ‘커머스&마케팅 컴퍼니’ 전략이 상품 포트폴리오와 고객 경험 차별화에 기여하며 3분기 성과를 뒷받침했다. 특히 지난해부터 신규 브랜드 론칭, 자체 브랜드(PB) 리뉴얼, 독점 브랜드 협업 등을 활발하게 추진해온 패션 강화 전략이 본격적인 성과로 이어지며 성장의 핵심 동력으로 작용했다는 게 회사 측 설명이다.

방송 콘텐츠 경쟁력 강화도 주요 성과로 꼽힌다. 방송 화면을 개편하고 AI 기반 방송 고도화를 추진해 시청 몰입도를 높였으며, 데이터 기반 편성·고객 맞춤형 콘텐츠를 강화했다. 여기에 S급 쇼호스트 영입과 신규 기획 프로그램 확대가 더해지면서 고객 신뢰를 높이고, 차별화된 방송 경쟁력을 확보하는 성과로 이어졌다. 또 AI 기반 가을·겨울 패션 쇼케이스 개최 등 다양한 패션 전략 상품을 잇달아 선보이고, 저속노화(슬로우에이징) 흐름을 반영한 뷰티·건강 특화관 ‘슬로우앤’을 론칭해 중장년층 고객의 관심을 집중시켰다.

모바일상품권 서비스 ‘기프티쇼’와 ‘기프티쇼 비즈’는 B2B 시장 점유율 1위를 유지하며 3분기 매출 319억 원을 기록했다. 전년 동기 대비 12% 성장한 수치로, 영업이익도 2배 가까이 늘었다.

기프티쇼 비즈는 대형 파트너사와의 제휴 및 시즌 프로모션을 강화하는 등 신규 기업 고객 확대에 주력했다. 그 결과 누적 고객사 17.4만 곳을 돌파했으며, 3분기 신규 가입 기업고객이 1.1만개 사에 달하는 등 플랫폼의 성장세를 입증했다. 이러한 성장은 전자금융업 라이선스 기반의 안정성과 신뢰성을 바탕으로 고객 맞춤형 서비스와 차별화된 운영 전략을 지속적으로 강화해 온 결과라는 게 회사 측 설명이다.



정정욱 기자 jjay@donga.com