생성형 AI부터 업무 자동화·보고서·홍보 콘텐츠 제작까지
실무형 AI 교육으로 스마트 행정 기반 강화
실무형 AI 교육으로 스마트 행정 기반 강화

봉화군 공직사회의 인공지능(AI) 활용 역량 강화 교육(AI 활용한 실습 결과물). 사진제공 ㅣ 봉화군
경북 봉화군이 공직사회의 인공지능(AI) 활용 역량 강화를 위해 실무 중심의 교육 프로그램을 운영하며 스마트 행정 체계 구축에 속도를 내고 있다.
봉화군은 5월 6일부터 8일까지 3일간 봉화군청 전산교육장에서 공직자를 대상으로 ‘2026년 봉화군 AI 역량강화 교육’을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 정부의 공공부문 AI 전환 정책과 디지털 행정 혁신 흐름에 발맞춰 공직자들의 AI 활용 능력을 높이고, 행정업무 효율성을 강화하기 위해 마련됐다. 특히 단순한 이론 전달에 그치지 않고 실제 업무 현장에서 즉시 활용 가능한 실습 중심 교육으로 진행돼 참가자들의 높은 관심을 끌었다.
봉화군은 지난해부터 직원들을 대상으로 생성형 AI 활용 교육을 지속적으로 추진해 왔으며, 올해는 교육 효과를 높이기 위해 일반과정과 심화과정으로 세분화한 맞춤형 교육 체계를 도입했다. 이를 통해 AI 활용 경험이 적은 직원부터 심화 기술을 익히려는 직원까지 수준에 맞는 교육을 받을 수 있도록 했다.
교육은 회차별 30명씩 총 3회 운영됐으며, 부산광역시인재개발원과 한국디지털교육원 등에서 활동해 온 1세대 AI 전문가 백민경 강사(디지털 강사 제나)가 강의를 맡아 최신 AI 기술 동향과 공공행정 적용 사례를 중심으로 강의를 진행했다.
주요 교육 내용은 △생성형 AI의 이해와 공직자 AI 윤리 △AI를 활용한 엑셀 업무 자동화 △NotebookLM 기반 자료 분석 및 보고서 자동화 △AI 활용 홍보 콘텐츠 제작으로 구성됐다.
특히 최근 공공기관과 기업 등에서 활용도가 높아지고 있는 ‘에이전트 AI’ 활용법이 심화과정에 포함돼 눈길을 끌었다. 참가자들은 반복적인 자료 정리와 문서 작성 업무를 AI로 자동화하는 방법은 물론, 다양한 데이터를 분석해 정책자료와 보고서를 효율적으로 작성하는 실무 기법도 익혔다.
또 카드뉴스·홍보문구·이미지 제작 등 홍보 콘텐츠 제작 과정에서는 생성형 AI를 활용해 짧은 시간 안에 완성도 높은 콘텐츠를 만드는 방법이 소개되며 직원들의 큰 호응을 얻었다.
교육은 모든 참가자가 직접 노트북 화면을 따라 하며 실습하는 방식으로 진행돼 현장 활용도를 높였다. 직원들은 AI 도구를 직접 다뤄보며 반복 업무를 줄이고 행정 효율성을 향상시킬 수 있는 다양한 활용 사례를 체험했다.
아울러 AI 활용에 따른 법적·윤리적 책임에 대한 교육도 함께 이뤄졌다. 올해 1월 시행된 「인공지능기본법」을 비롯해 생성형 AI 결과물의 저작권 문제, AI가 생산한 허위·왜곡 정보 판별법, 공공기관에서의 안전한 AI 활용 기준 등 공직자가 반드시 숙지해야 할 핵심 내용들이 집중적으로 다뤄졌다.
봉화군은 이번 교육이 단순한 디지털 기술 습득을 넘어 공직사회의 업무 방식 자체를 변화시키는 계기가 될 것으로 기대하고 있다. 반복적이고 단순한 행정 업무는 AI가 지원하고, 공무원들은 보다 창의적이고 전략적인 정책 기획과 주민 서비스 향상에 집중할 수 있는 기반이 마련될 것으로 보고 있다.
박덕명 봉화군 총무과장은 “AI 기술은 이제 선택이 아니라 공직사회에서 반드시 갖춰야 할 핵심 역량이 되고 있다”며 “이번 교육을 통해 직원들이 AI를 실무에 적극 활용해 행정 효율성과 군민 서비스 품질을 함께 높일 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
한편 봉화군은 교육 종료 후 참여 직원들을 대상으로 만족도 조사를 실시했으며, 현장에서 제시된 의견과 건의사항을 반영해 향후 AI 교육 프로그램을 보다 체계적이고 전문적으로 발전시켜 나갈 계획이다.
봉화 ㅣ나영조 스포츠동아 기자 localdk@donga.com
나영조 기자
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