EPL‘e마케팅’우리라고왜못해…프리미어리그상술을훔쳐라

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최근 전 세계적으로 가장 브랜드가치가 높은 잉글랜드 프리미어리그(EPL) 구단은 전체 총 수입 중 티켓 판매와 경기장 수입이 차지하는 비율이 타 리그보다 높은 것을 확인할 수 있다. 보다 많은 관중 확보를 위해 티켓 판매방법이나 기법들이 다양해지고 있다. 단순히 경기 당일 경기장 매표소에서 티켓을 구매하는 방식을 벗어나 시즌권 판매, 인터넷 예매, 전화 ARS 예매, 편의점 판매 등 좀 더 소비자에게 접근성이 용이하고 편리한 방식을 도입하고 있는 것이다. 새로운 티켓 판매방법 중 팬들에게 가장 다가가기 쉬운 방법은 역시 인터넷 예매다. EPL 리버풀의 경우 총 티켓 판매 중 25% 이상이 인터넷으로 팔리는데, 이는 구단과 팬들 모두에게 이득이 되고 있어 그 비중이 점차 늘어가는 추세다. 구단은 기존의 티켓 판매방식에서의 인쇄비용과 인건비를 줄이고, 팬들은 줄을 설 필요 없이 24시간 언제든 원하는 시간에 손쉽게 티켓을 구입할 수 있다. 한양대 스포츠산업·마케팅센터