국민은행·롯데·농협카드사 개인 정보유출 확인방법 ‘피해자 항의 폭주’

입력 2014-01-20 20:43:01
카카오톡 공유하기
프린트
공유하기 닫기

국민은행·롯데·농협카드사 개인 정보유출 확인방법 "콜센터 8배 폭주…마비". 사진=채널A 보도화면 캡쳐

‘롯데카드·국민은행·농협카드 사 개인 정보유출 확인방법’

최악의 개인정보 유출 대란을 겪은 롯데카드·NH농협카드·KB국민카드 사 측이 20일 개인정보 유출 확인방법 및 관련 대책을 발표했다.

하지만 해당 카드 사 피해 고객들은 정보유출 확인방법을 찾는데 어려움을 겪고 있는 실정이라 이용 고객들의 불안감은 줄어들지 않고 있다.

이날 KB국민카드, NH농협카드, 롯데카드 등 개인 정보유출 사태에 연루된 카드사와 은행 영업점에는 아침부터 사람들로 북적였다.

피해자들의 문의와 항의전화가 폭주하면서 개인 정보 유출이 발생한 카드 사 콜 센터 3곳이 오전 한때 마비되기도 했다.

고객들은 불안감에 ‘롯데카드 정보유출 확인방법’, ‘국민은행 개인정보 유출 확인방법’, ‘농협카드 정보유출 확인 방법’, ‘카드사 정보유출 확인방법’ 등을 검색하고 있다.

한편 해당 카드사 대표들은 20일 기자회견을 통해 이번 개인정보 유출 사건과 관련한 모든 책임을 지겠다고 밝혔다.

이날 롯데카드·KB국민카드·NH농협카드 대표들은 "이번 개인정보 유출로 2차 피해 우려는 거의 없다"고 강조하면서도 "2차피해가 발생하면 피해를 전액 보상하겠다"는 대책을 발표했다.

한편 ‘카드사 대책 발표’ 소식을 접한 누리꾼들은 “롯데카드 농협카드 국민카드 국민은행 개인정보 유출 확인방법 답답해”, “카드사 정보유출 확인방법, 책임져라”, “카드사 정보유출 확인방법, 불안해”, “롯데카드 농협카드 국민카드 국민은행 개인정보 유출 확인방법, 보상 받을 수 있나” 등의 반응을 보였다.

동아닷컴 온라인뉴스팀 기사제보 star@donga.com 기자의 다른기사 더보기



뉴스스탠드