이마트, 솔루시안 화장품 구100% 환불보장 이벤트

● 이마트, 솔루시안 화장품 구100% 환불보장 이벤트

이마트는 5일부터 4월5일까지 한 달간 ‘이마트 솔루시안 리페어’를 포함한 솔루시안 화장품 3종 15개 품목을 100% 환불해주는 행사를 진행한다.

이 기간 동안 이마트 솔루시안 화장품을 구입 후 14일 내에 품질에 불만이 생기면 영수증을 지참해 구매한 점포에 방문하면 환불이 가능하다. 이처럼 이마트가 100% 환불 행사를 진행하는 것은 솔루시안 화장품의 품질 우수성을 알리고 이를 통해 신뢰도를 더욱 확고히 구축하기 위함이다.

지난 해 1월 출시한 솔루시안은 소비자들의 호평을 받으며 지난 2월까지 14만 개 이상이 팔렸다. 특히, 같은 상품을 2회 이상 구매한 비율을 나타내는 재구매율이 35%를 기록, 일반 화장품(17%)에 비해 2배 이상 높게 나타났다. 재구매율이 높다는 것은 고객들이 상품에 대한 품질에 만족해 지속적으로 사용한다는 것이다.

솔루시안은 이마트가 화장품 전문기업인 ㈜엔프라니와 공동개발한 상품으로, 올해 1월 솔루시안 리페어 출시를 통해 보습부터 안티에이징까지 기초화장품의 풀 라인업을 완성했다.

김재학 기자 ajapto@donga.com 트위터@ajapto