서울시와 서울관광재단은 무장애관광 정보 플랫폼 서울다누림관광 홈페이지를 새롭게 단장했다.

서울다누림관광 홈페이지는 2018년 오픈해 관광약자 편의시설을 포함한 관광정보와 휠체어 리프트를 장착한 서울다누림버스 대여, 시티투어 예약 서비스를 제공해왔다. 새로 개편하면서 관광지와 숙박시설, 음식점 등 편의시설 정보를 강화하고, 관광약자 유형별로 각자에게 맞는 관광지를 우선적으로 볼 수 있도록 별도 페이지를 개설했다. 지체·뇌병변 장애인을 위한 VR투어, 청각장애인을 위한 수어관광 등 맞춤형 영상 콘텐츠도 선보인다.

버스 대여와 시티투어 예약 시스템을 간편하게 했으며, 새로 여행용 보조기기 대여 서비스 이용과 예약을 도입했다. 마지막으로 실시간 채팅 상담 기능을 통해 청각장애인 등 전화 상담이 어려운 관광약자도 빠른 응대를 받도로 개선했다.

서울관광재단은 다누림관광 홈페이지 개편에 맞춰 새 기능을 한 눈에 알 수 있는 퀴즈 이벤트를 진행한다.

스포츠동아 김재범 기자 oldfield@donga.com

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