20명 1년간 호텔 체험 콘텐츠 생산, 상품개발 참여
최우수 팬슈머, 국내 5성급 롯데호텔 7곳 이용특전
롯데호텔 제주는 ‘2021 팬슈머 크루’를 모집한다. 최우수 팬슈머, 국내 5성급 롯데호텔 7곳 이용특전
상품이나 콘텐츠의 기획과 개발에 직접 참여하는 열성적인 소비자를 뜻하는 팬슈머(Fansumer,팬+소비자)는 최근 중요한 소비 트렌드로 떠오르고 있다. 롯데호텔 제주는 올해 처음 팬슈머 크루를 운영하면서 고객 눈높이에 맞게 상품개선을 하고, 이들의 솔직한 후기가 높은 조회를 기록하며 온라인 커뮤니케이션에서 주목받는 등 성과를 거두어 내년에도 새로운 팬슈머를 운영한다.
2021년 팬슈머로 선정된 20인은 1년 동안 체험 콘텐츠 생산과 상품 개발에 참여한다. 객실2박, 제주 왕복항공권 2인과 올데이 다이닝 레스토랑 더 캔버스, 프리미엄 안티에이징 스파 브이스파, 국내 호텔 최대 실내놀이 공간 플레이토피아 등 호텔의 부대시설과 서비스를 무료로 체험하는 혜택을 얻는다.
평가를 통해 최우수 팬슈머에 선정되면 국내 5성급 롯데호텔 7곳을 모두 이용할 수 있는 통합 숙박권 LH코리아 트립7과 2022년에도 팬슈머로 활동하는 기회가 제공된다. 우수 팬슈머 2인은 롯데호텔의 유료 멤버십 프로그램인 트레비 클럽을 1년간 무료로 이용할 수 있다.
이외에 활동 실적과 추천인 링크를 통한 비노출 판매상품의 외부 제공 실적에 따라 객실 및 직영업장 등에서 사용 가능한 롯데호텔 리워즈를 매월 적립할 수 있다.
2021 팬슈머 크루 모집은 13일까지 진행한다. SNS 채널을 가진 누구나 신청 가능하며 롯데호텔 제주 홈페이지에서 온라인 신청으로 접수한다. 2회에 걸쳐 모집한 지난해와 달리 올해는 1회만 모집한다.
스포츠동아 김재범 기자 oldfield@donga.com 기자의 다른기사 더보기
