양승연 미래에셋증권 금융소비자보호팀장, 정유인 미래에셋증권 금융소비자보호본부장, 최현만 미래에셋증권 수석부회장, 주소현 한국금융소비자학회장, 최현자 교수, 김홍기 교수(왼쪽부터). 사진제공 l 미래에셋증권
임직원들, 매년 교육 통해 윤리 인증
고객 중심의 직업윤리 재확립 기대
미래에셋증권이 임직원 금융윤리인증 제도를 도입한다.고객 중심의 직업윤리 재확립 기대
6월 미래에셋그룹이 고객 동맹 실천선언을 통해 고객에게 경쟁력 있는 상품만 판매하겠다는 약속과 함께, 모든 임직원이 고객 중심의 직업윤리를 재확립하겠다고 선언한 뒤 시행하는 첫 제도다.
이를 위해 한국금융소비자학회와 함께 임직원 금융윤리인증 협약식을 개최했다. 이번 협약식을 통해 미래에셋증권 임직원은 매년 윤리에 관한 교육을 이수하고 소정의 시험을 거쳐 윤리 인증을 거치게 된다. 한국금융소비자학회는 금융윤리인증위원회를 설치하고 교육 및 평가 내용을 검증하고 감수한다.
금융윤리 교육과정은 직무윤리, 상황 윤리, 전문가 정신, 고객에 대한 의무, 금융분쟁 사례, 근무윤리 등 실제 사례를 바탕으로 금융회사 임직원으로서 알고 지켜야 할 내용으로 구성할 예정이다. 인증을 통과한 임직원에게는 한국금융소비자학회 명의의 인증서를 발급한다. 금융윤리인증을 받은 직원에 한해 금융상품을 제조 또는 판매하게 하는 등의 제도적인 절차를 추가적으로 마련할 방침이다.
최현만 미래에셋증권 수석부회장은 “금융소비자보호법이 시행되고 금융회사에 대한 신뢰가 무엇보다도 중요해진 때에 미래에셋증권과 한국금융소비자학회가 손을 맞잡고 임직원 금융윤리인증을 위한 프로젝트를 시작한 것은 큰 의미가 있다”며 “이번 협약식을 통해 임직원들이 금융윤리의 중요성을 인식하고 한 단계 더 고객 중심으로 변화하는 계기가 됐으면 한다”고 했다.
한편 미래에셋증권은 연말까지 ‘30 콤보 챌린지 이벤트’를 진행한다. 미래에셋증권 개인고객이면 누구나 참여할 수 있다. 고객이 매일 오전 8시30분 이전에 전일 대비 주가가 상승할 것으로 예상되는 국내주식 한 종목을 직접 선택하고, 선택한 종목이 전일 대비 상승 또는 보합 시 1콤보를 획득하게 된다.
거래일 연속 콤보를 획득해 5콤보, 10콤보, 20콤보 달성 시, 달성 시점마다 경품을 지급한다. 30콤보를 달성하면 최대 1억 원의 상금을 달성 고객 수로 분배해 지급한다.
정정욱 기자 jjay@donga.com 기자의 다른기사 더보기
