“‘넘버원 푸드&라이프 쇼핑 플랫폼’” NS홈쇼핑, 창립 25주년 새 미래 비전 선포

‘NS비전선포식-뉴 스테이지: 2050을 향하여!’에서 새 비전 ‘넘버원 푸드&라이프 쇼핑 플랫폼’을 선포하고 있는 조항목 NS홈쇼핑 대표. 사진제공｜NS홈쇼핑

[스포츠동아 정정욱 기자] 창립 25주년을 맞은 NS홈쇼핑이 새 미래 비전과 가치체계를 선포했다.

최근 경기 성남 소재 새마을운동중앙연수원에서 ‘NS비전선포식-뉴 스테이지: 2050을 향하여!’를 개최했다. 창립 25주년을 기념해 향후 나아갈 방향과 새 가치체계를 공유하고, 미래 성장 의지를 다지기 위해 마련했다. 모회사인 하림 김홍국 회장을 비롯해 주요 계열사 대표, NS홈쇼핑 임직원이 참석했다.

새 비전으로 ‘넘버원 푸드&라이프 쇼핑 플랫폼’을 선포했다. 이를 실현해 식생활과 라이프스타일에 실질적 가치를 제공하는 플랫폼으로 도약한다는 방향성을 제시했다. 또 비전 실현의 핵심가치로 신뢰, 도전, 소통, 고객 등을 내세웠다. 실력과 책임을 기반으로 한 신뢰, 빠른 실행과 혁신을 통한 도전, 투명한 연결과 협업 중심의 소통, 고객 중심의 의사결정으로 새로운 기업문화를 구축한다는 뜻을 담았다.

임직원이 참여하는 ‘NS비전달성 점프-업!’ 프로그램도 이목을 끌었다. 비전·핵심가치·인재상을 기반으로 협업과 소통을 체험하는 가치 내재화 활동으로 운영했으며, 핵심가치별 팀 활동과 단합 프로그램을 통해 조직문화 공감대를 높였다.

조항목 NS홈쇼핑 대표는 “이번 비전 선포는 단순 슬로건 발표가 아니라, 우리가 어디로 가고 어떻게 일해야 하는지에 대한 분명한 방향과 기준을 선언하는 자리”라며 “창립 25주년을 맞아 새롭게 수립한 비전과 핵심가치를 바탕으로, 고객 삶에 실질적 가치를 제공하는 ‘넘버원 푸드&라이프 쇼핑 플랫폼’으로 성장할 것”이라고 했다. 또 “신뢰를 만들고, 도전을 이어가며, 소통으로 연결되고, 고객을 중심에 두는 선택이 쌓일 때 미래가 완성될 것”이라며 “향후 변화와 혁신을 통해 고객 삶에 새 가치를 제공할 것”이라고 했다.

최근 홈플러스 SSM(기업형 슈퍼마켓) 사업 부분인 ‘홈플러스 익스프레스’ 영업권 인수를 위한 영업양수도계약을 체결한 것도 미래 비전과 연관이 있다. 이번 인수를 통해 기존 TV홈쇼핑·T커머스·모바일 앱 중심 사업에 전국 오프라인 점포망을 더하고, 신선식품 경쟁력과 고객 접점을 확대한다는 전략이다.

김홍국 하림 회장은 “NS홈쇼핑의 2050 비전은 단순히 시장에서 1등을 하겠다는 선언이 아니라, 고객에게 1등의 가치를 제공하겠다는 다짐”이라며 “변화하는 시장 환경 속에서 고객 가치라는 비즈니스 본질에 집중해야 한다”고 했다. 또 “데이터와 AI(인공지능)가 산업 경쟁력을 재정의하는 시대에 유통 영역은 채널 경쟁이 아닌 경험 경쟁으로 변화하고 있다”며 “온·오프라인을 넘어 고객이 자연스럽게 연결된 경험을 할 수 있는 플랫폼을 만들어야 한다”고 당부했다.


정정욱 기자 jjay@donga.com