
구례군청 전경. 사진=박기현 기자
취득세 신고부터 체납·환급까지 맞춤형 상담 제공… 행정 효율성 향상 기대
전남 구례군은 이달부터 군민들의 세무 행정 편의를 높이기 위해 ‘상속 지방세 상담 예약제’를 본격적으로 시행하고 있다고 20일 밝혔다.그동안 상속 관련 지방세 업무는 절차가 워낙 복잡한 데다 상담 수요마저 지속적으로 증가해, 민원인이 군청을 방문하더라도 오랜 시간 대기해야 하는 불편함이 컸다.
이번 제도는 이러한 군민들의 고충을 덜고 보다 체계적인 세무 상담 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
상담 분야는 상속재산 취득세 신고를 비롯해 미등기 상속재산의 재산세 납세의무자 신청, 체납 및 환급 문의 등 상속과 관련된 다양한 세무 업무를 총망라한다.
상담을 희망하는 군민은 가까운 읍·면사무소를 방문해 사전 신청서를 작성하면 된다. 이후 지정된 날짜에 안내받은 사전 상담 자료를 준비해 구례군청 재무과를 방문하면, 지루한 대기 시간 없이 곧바로 전담 직원의 심도 있는 상담을 받을 수 있다.
구례군 재무과는 이번 제도의 원활한 안착을 위해 부서 내 담당 직원들을 대상으로 직무 교육을 완료하는 등 차질 없는 서비스 제공에 만전을 기하고 있다.
구례군 관계자는 상속 지방세 상담 예약제 도입으로 군민들의 시간적 편의성이 크게 높아지고, 덩달아 행정 업무의 전반적인 효율성도 향상될 것으로 기대한다고 말했다. 아울러 앞으로도 군민의 입장에서 신속하고 정확한 납세 상담과 편리한 행정 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다고 덧붙였다.
구례|박기현 스포츠동아 기자 localhn@donga.com
박기현 기자
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