종합편성채널 JTBC ‘팩트체크’ 9일 방송분에서는 대한항공의 홍보 영상을 공개했다. 공개된 영상 속에서 승무원들은 땅콩을 봉지째로 승객에게 제공하는 모습이 들어있다.
승무원들은 승객의 의사를 묻고 접시에 담아 내놓아야 한다는 매뉴얼과 달리 마카다미아넛의 ‘마우나로나’를 일등석 승객에게 봉지 째 음료와 함께 제공하고 있는 모습.
더구나 이날 공개된 해당 홍보 영상은 대한항공 측에서 각 언론사에 제공한 것으로 알려졌다. 일종의 업무 매뉴얼인 셈이다.
한편, 토니 페르난데스 에어아시아그룹 회장이 대한항공 조현아 부사장의 ‘땅콩리턴’을 우회적으로 비꼬아 또 화제가 됐다.
동아닷컴 온라인뉴스팀 기사제보 star@donga.com 기자의 다른기사 더보기
