2012년 도입한 KB고객자문단은 상품, 서비스 등에 대한 고객의 의견을 듣는 온라인 고객조사패널이다. 평소 은행 상품과 서비스에 관심이 많은 KB국민은행 고객을 대상으로 성별, 연령 등을 감안해 5000여명이 최종 선정할 예정이다. 선정된 자문단은 6개월 간 온라인 설문조사, 아이디어 제안 등의 활동을 하게 된다. KB국민프리미엄적금 금리우대쿠폰(최대 연 1.0%)을 주며, 설문조사 참여시 KB금융그룹 통합 멤버십 리브메이트 포인트를 제공한다.
스포츠동아 정정욱 기자 jjay@donga.com
