[전문] SBS “20일 8뉴스’ 지연 방송, 시스템 장애 때문” (공식)

SBS가 ‘8뉴스’ 지연 방송에 대해 공식사과했다.

SBS는 “20일 ‘8뉴스’가 정시보다 14분 늦게 방송되는 사고가 있었다. 사고 원인과 관련해 1차 확인 결과, 뉴스 시간이 임박한 저녁 7시 35분경 사내 네트워크 시스템이 비정상적으로 작동했고, 이로 인해 뉴스 편집과 진행 전반에 장애가 발생한 것으로 파악됐다”고 전했다.

그러면서 “네트워크 복구를 진행하면서 당사는 비상대응 매뉴얼에 따라 대응했으며, 복구 이후 코로나19 관련 등 주요 뉴스를 모두 예정대로 방송했다”고 이야기했다.
SBS는 “해당 소프트웨어 시스템을 교체해 유사한 사고가 재발하지 않도록 하겠다. 시청자 여러분께 거듭 깊은 사과를 전한다”고 사과했다.

동아닷컴 홍세영 기자 projecthong@donga.com

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12월 20일 SBS 8뉴스 지연 방송에 대해 사과드립니다.

12월20일 SBS 8뉴스가 정시보다 14분 늦게 방송되는 사고가 있었습니다.

사고 원인과 관련해 1차 확인 결과, 뉴스 시간이 임박한 19시35분쯤 사내 네트워크 시스템이 비정상적으로 작동했고, 이로 인해 뉴스 편집과 진행 전반에 장애가 발생한 것으로 파악됐습니다.

네트워크 복구를 진행하면서 SBS는 비상대응 매뉴얼에 따라 대응하였으며, 복구이후 코로나19 관련 등 주요 뉴스를 모두 예정대로 방송했습니다.

SBS는 해당 소프트웨어 시스템을 교체하여 유사한 사고가 재발하지 않도록 하겠습니다.

시청자 여러분께 거듭 깊은 사과의 말씀을 드립니다.