LG전자 러시아 가전 서비스 부문 대상

LG전자는 러시아 소비자원이 주관하는 ‘고객만족대상’에서 2년 연속 ‘가전제품 서비스 부문’ 대상을 수상했다.

러시아 소비자원은 매년 기업들의 고객응대 활동을 평가해 분야별로 만족도가 가장 높은 브랜드에 고객만족대상을 수여한다. 러시아 소비자원은 ‘2시간 약속 서비스’ 등 고객만족도를 높이기 위한 LG전자의 노력을 높이 평가했다. 유규문 LG전자 CS경영센터장은 “고객에게 감동을 드리기 위해 다른 회사에 앞서 차별화된 프로그램을 선보이며 최상의 서비스를 제공할 것이다”고 말했다.
김명근 기자 dionys@donga.com