기존 ‘KB펫코노미 패키지’ 가입 고객을 대상으로 실시한 만족도 조사결과를 반영해 반려동물 친화적인 네이밍, 상품성 개선, 부가서비스 강화 등을 적용했다. ‘KB반려행복적금’, ‘KB반려행복신탁’, KB반려행복펫보험’, ‘KB국민 반려애카드’ 등 금융상품으로 구성했다. 반려업종 관련 할인 혜택, 스마트홈 펫케어 패키지 등 다양한 부가서비스를 제공한다.
또 모바일뱅킹인 KB스타뱅킹 내 반려동물 정보 등록 화면을 신설했다. 반려인 고객은 반려동물의 종류, 품종, 생일, 몸무게 등을 등록할 수 있다. 이를 바탕으로 반려가구에 필요한 금융정보를 제공할 예정이다.
정정욱 기자 jjay@donga.com 기자의 다른기사 더보기