제품 구매자가 교환이나 반품을 원할 경우, 주문 1건 당 최초 1회 교환 배송비(왕복) 또는 반품 배송비(편도)를 무료로 지원한다. 특히 구매자의 단순 변심 등 사유도 상관없이 교환·반품 배송을 무료로 제공해 구매자의 쇼핑 편의성을 향상시킬 것으로 보인다. 반품안심케어가 가능한 상품은 로우퀘스트 네이버 브랜드스토어 내에서 상품명에 ‘무료교환반품’ 표시가 붙어 구매자가 쉽게 확인이 가능해 더욱 안심하고 구매할 수 있다.
한편 로우퀘스트는 여름 시즌 대표 제품도 추천했다. 무중력 선스틱으로 유명세를 타고 있는 ‘에키네시아 에어리 선스틱’과 신제품 ‘베리어 인핸싱 선크림’이 주인공이다.
에키네시아 에어리 선스틱은 높은 밀착력과 안 바른 듯 가벼운 스틱 제형으로 여러 번 덧발라도 피부를 보송하고 산뜻하게 유지해준다, 특히 피지와 땀으로 번들거리는 지성 피부에게 추천하는 제품이다. 베리어 인핸싱 선크림은 로우퀘스트의 민감성 피부 노하우를 집약한 무기자차 선크림으로, ‘우주민감 선크림’이라는 별칭으로 제품 특징을 강조하고 있다.
정정욱 기자 jjay@donga.com 기자의 다른기사 더보기