“7% 적립에 ‘티빙’까지” SSG닷컴 새 멤버십 ‘쓱세븐클럽’이 온다

‘7% 적립’ 및 ‘티빙 OTT’ 등 직관적 혜택을 담은 신규 유료 멤버십 ‘쓱세븐클럽’ 포스터. 사진제공｜SSG닷컴

SSG닷컴이 내년 1월 장보기 중심의 신규 유료 멤버십 ‘쓱세븐클럽(SSG7CLUB)’을 선보인다. ‘7% 적립’ 및 ‘티빙 OTT’ 등 직관적 혜택을 통해 신뢰도 높은 장보기 서비스를 찾는 고객 유입에 속도를 낸다는 방침이다.

핵심은 ‘장보기 결제 금액 7% 고정 적립’이다. 쓱배송(주간·새벽·트레이더스) 상품 구매 시 SSG머니로 자동 적립된다. SSG닷컴은 물론 이마트, 신세계백화점, 스타벅스 등 신세계 그룹 관계사를 비롯한 다양한 사용처에서 이용할 수 있다. ‘이마트 식료품·생필품을 온라인에서 주문하고, 원하는 날짜와 시간대에 빠르게 받아볼 수 있다’는 차별화 경쟁력으로 고객 만족도를 높인다는 전략이다.

이마트 및 트레이더스 홀세일 클럽 점포를 기반으로 전국 대부분 지역에서 당일 또는 원하는 날 받아볼 수 있는 ‘쓱 주간배송’과 ‘쓱 트레이더스 배송’을 운영 중이다. 주요 광역시와 특례시에서는 전날 주문하면 다음날 아침 7시까지 배송되는 ‘쓱 새벽배송’도 이용할 수 있다. 특히 19일까지 새벽배송 무료 혜택을 강화한다. 기존 4만 원 이상 구매 시 적용되는 무료배송 기준을 2만 원으로 낮춰 고객 접근성을 높였다.

●티빙, 차별화 K-콘텐츠 혜택

‘쓱세븐클럽’ 주요 혜택. 사진제공｜SSG닷컴

국내 OTT ‘티빙’ 제휴를 통해 프로야구 등 차별화 K-콘텐츠 혜택을 제공한다. 기본 혜택에 일괄 포함시키지 않고 고객이 자율적으로 선택하도록 옵션 형태로 구성하되, 합리적 가격에 선보인다.

연말까지 멤버십 출시 알림을 신청한 고객을 대상으로 장보기 지원금 3000원을 선착순 지급하는 이벤트도 마련했다. 또 신세계백화점몰, 신세계몰 상품 할인 쿠폰도 제공한다. 이를 통해 뷰티·명품·패션 등 라이프스타일 상품군도 합리적 가격에 쇼핑할 수 있다. 다수의 공식 입점 브랜드와 전문관을 기반으로 단독 구성·특가 상품을 다채롭게 선보이고 있어 체감 혜택이 클 것이라는 게 회사 측 설명이다.

사전 알림 신청 고객이 20만 명을 돌파했으며, 신규 멤버십 예고 이후 신규 방문자와 가입자도 늘고 있다. 9~14일 하루 평균 신규 방문자 수는 전년 동기 대비 87%, 신규 가입 회원 수는 12% 늘었다.

이명근 SSG닷컴 영업본부장은 “압도적 장보기 적립에 OTT 서비스까지 더해 체감 혜택을 키울 것”이라며 “고객 만족도를 높이기 위해 다양한 추가 혜택을 준비하고 있다”고 했다.



정정욱 기자 jjay@donga.com