‘카카오톡 챗봇 사용 인증샷’ 이벤트 홍보 포스터. 사진제공ㅣ울산시설공단
참여자 20명 추첨 커피 쿠폰 지급
울산시설공단이 내달 11일까지 공단 공식 카카오톡 챗봇 사용 인증샷 이벤트를 개최한다고 밝혔다.공단은 폭넓고 다양한 사용자층이 있는 카카오톡 플랫폼 ‘카카오톡 채널 및 챗봇’을 활용해 종합운동장, 문수체육시설, 울산대공원, 대왕별아이누리 등 공단에서 관리하는 전 시설에 대한 정보를 24시간 신속하게 제공하고 있다.
카카오톡 검색창에 ‘울산시설공단’을 검색해 채널을 추가한 뒤 챗봇을 실행, 대화창에서 원하는 메뉴를 선택하거나 궁금한 시설에 대한 키워드를 입력하면 즉각적으로 메시지 회신을 받을 수 있다.
이번 이벤트는 공단 카카오채널을 추가한 후 챗봇을 이용한 화면을 캡처 또는 사진으로 찍어 개인 인스타그램에 필수 해시태그(#울산시설공단카카오채널)와 함께 게시하는 방법으로 누구나 참여가 가능하다.
참여자 중 20명을 추첨해 커피 쿠폰을 지급할 예정이다.
공단 관계자는 “시민 정보 접근성 향상·소통 활성화를 위해 카카오톡 채널과 챗봇을 운영하고 있다”며 “앞으로도 지속적인 업데이트로 서비스 완성도를 높여갈 예정이니 많은 관심 바란다”고 전했다.
울산 | 김태현 기자 localbuk@donga.com 기자의 다른기사 더보기
