광주시교육청, 교육활동 보호 강화…학교 현장 대응자료 배부

■ 초·중·고 전체 학교에 교육활동 보호 자료 제공
■ 민원 대응 절차·회복적 대화 안내 포함

광주시교육청은 오는 6월 지역 내 모든 초·중·고등학교를 대상으로 ‘교육활동 보호 자료’를 배부한다고 밝혔다. 사진제공=광주광역시교육청

광주시교육청이 교원의 안정적인 교육활동 보장과 건강한 학교문화 조성을 위해 현장 지원에 나선다.

광주시교육청은 오는 6월 지역 내 모든 초·중·고등학교를 대상으로 ‘교육활동 보호 자료’를 배부한다고 밝혔다. 이번 자료는 학교 현장에서 발생할 수 있는 민원 상황에 체계적으로 대응하고 상호 존중 문화를 확산하기 위해 마련됐다.

배부 자료는 학교 구성원들이 쉽게 활용할 수 있도록 다양한 형태로 제작됐다. 학교 민원 대응 포스터와 교육활동 보호 포스터를 비롯해 악성 민원 대응을 위한 회복적 대화 연수자료, 학부모 안내용 가정통신문 등이 포함됐다.

민원 대응 포스터는 학교 출입구와 상담 공간 등에 게시돼 방문 민원인에게 상호 존중 기반의 소통 문화를 안내하게 된다. 교육활동 보호 포스터는 교내 게시판과 학교 누리집 등에 활용돼 학생과 학부모, 교직원이 함께 교육활동 보호의 중요성을 인식할 수 있도록 구성됐다.

또 교직원용 연수자료에는 특이 민원 발생 시 감정적 충돌을 줄이고 절차에 따라 안정적으로 대응할 수 있는 소통 방법과 사례 중심 내용이 담겼다. 가정통신문은 학부모들에게 교육활동 보호의 필요성과 협조 사항을 안내하는 데 활용된다.

광주시교육청은 이번 자료 보급을 통해 학교 현장의 민원 대응 체계를 보다 체계화하고, 교육공동체 간 신뢰와 존중 문화가 자리 잡을 것으로 기대하고 있다.

박철영 교육국장은 “교육활동 보호는 교사만의 문제가 아니라 학생과 학부모, 학교가 함께 만들어가는 문화의 문제”라며 “학교 현장에서 실질적으로 활용할 수 있는 지원을 지속 확대해 안정적인 교육환경 조성에 힘쓰겠다”고 말했다.

광주｜김민영 스포츠동아 기자 localhn@donga.com


김민영 기자