모토로라코리아는 원격 서비스와 온라인 상담을 통해 손쉽게 휴대전화의 문제를 해결하는 스마트 서비스를 실시한다.
원격 서비스는 안드로이드 마켓에서 ‘모토로라용 레스큐 플러스 모바일’ 애플리케이션을 내려받은 뒤 6자리 인증번호를 입력하면 이용할 수 있다.
사용자는 서비스센터에 갈 필요 없이 원격 서비스를 통해 휴대전화의 문제를 해결할 수 있다. 온라인 채팅 서비스는 오전 9시부터 오후 6시까지 모토로라 홈페이지에서 일대일로 받을 수 있다.
김명근 기자 dionys@donga.com 기자의 다른기사 더보기 트위터@kimyke76