KT, B2B 원팀 출범

KT는 기업고객에 디지털전환(DX)을 제공하기 위해 ‘B2B 원팀’을 출범했다. KT를 비롯해 컨택센터 솔루션 전문 기업 한솔인티큐브, KLCNS, 마인드웨어웍스, NHN다이퀘스트, 셀바스AI, 베이글소프트, 예스피치와 컨택센터 운영 및 IT 아웃소싱 전문기업 메타넷엠플랫폼 등이 참여한다. 상반기 내 컨택센터 DX, IT아웃소싱, 교통 DX, 실감미디어 DX, 비즈 고객 DX 5개 분과를 시작으로, 올해 중 KT엔터프라이즈 부문의 핵심 DX 영역으로 지속 확대할 예정이다. KT는 지난해 10월 KT엔터프라이즈라는 B2B 브랜드를 론칭하고, 디지털플랫폼기업(디지코)으로의 변화를 선언했다.

김명근 기자 dionys@donga.com