
페브리즈는 전체 평가 항목에서 고르게 높은 점수를 받으며 6년 연속 섬유탈취제 부문 1위를 차지했다. 특히 이번 조사에서 산업군 내에서의 상대적인 안심 수준을 나타내는 상대 안심 평가 항목에서 5점 만점을 획득하며 높은 평가를 받았다. 다우니 역시 상대 안심 평가 항목에서 5점 만점을 획득하며 7년 연속 섬유유연제 부문 1위를 차지했다.
한편 한국마케팅협회가 조사하고 소비자가 평가한 KPEI는 소비자가 자주 구매하는 제품 및 서비스의 안심 수준을 평가하기 위해 개발된 지수다.
정정욱 기자 jjay@donga.com