‘IBK전자문서시스템’ 모든 창구 확대 적용

IBK기업은행이 연말까지 ‘IBK전자문서시스템’을 모든 창구에 확대 적용한다.

‘IBK전자문서시스템’은 영업점 방문 고객이 종이신청서를 작성하는 대신 태블릿PC를 활용해 전자신청서를 작성하는 것으로, 고객은 간편신규, 모아쓰기 기능으로 서류를 작성하고 은행은 업무 효율성을 높일 수 있다.

기업은행 측은 “‘IBK전자문서시스템’을 모든 창구에 적용하면 연간 45억 원의 비용절감이 발생한다”며 “창구에 설치된 태블릿PC를 활용해 다양한 빅데이터 서비스를 제공하는 등 창구 업무 디지털화를 위해 지속 노력하겠다”고 했다.

정정욱 기자 jjay@donga.com