삼성전자가 가전에 업그레이드된 인공지능(AI)을 적용한다. 삼성전자는 한 단계 진화한 ‘빅스비’를 AI 가전에 적용한다고 31일 밝혔다. 사용자 의도에 반응하도록 고도화고, 생성형 AI 서비스와 결합했다. 이런 AI 기능은 2026년형 패밀리허브와 에어컨, 로봇청소기, 정수기, 7인치 스크린이 탑재된 세탁 가전 신제품에 적용됐다.

●자연스러운 일상 대화
삼성전자는 대규모언어모델(LLM)을 기반으로 자연스러운 일상 대화를 이해하고, 상황에 대한 추론과 판단까지 가능하도록 ‘빅스비’를 고도화했다. 사용자는 특정 기능명이나 정해진 명령어를 말하지 않아도 의도에 맞는 답을 받을 수 있다. “패밀리 허브에 소고기와 고등어 넣었으니까 모드 좀 바꿔줘”라고 말하면 냉장고가 ‘육류·생선 모드’를 자동 설정하는 식이다. 또 “위스키 마실 건데 얼음 좀 만들어줘”라고 하면 냉장고의 위스키 볼 아이스 기능이 설정된다. 에어컨에 “에어컨 바람 안 나오게 켜줘”라고 말하면 ‘무풍’으로 냉방을 시작하고, “로봇청소기, 조용하게 청소해”라고 말하면 로봇청소기가 ‘저소음 모드’로 청소를 시작한다. 세탁기에 “청바지 빨 건데 맞는 코스로 설정해 줘”라고 말하면 ‘데님 코스’로 설정된다.

사용자는 빅스비를 통해 손쉽게 ‘자동화 설정’도 할 수 있다. ‘자동화 설정’은 특정 시간이나 요일, 날씨 등 다양한 조건에 맞춰 기기를 제어하는 기능이다. “세탁이 종료되면 바닥 청소 좀 해줘”라고 말하면 세탁기가 세탁을 끝낸 후 로봇청소기가 청소를 시작하고, “비가 오면 에어컨으로 제습해 줘”라고 말하면 비 오는 날 자동으로 제습 기능이 실행되도록 설정된다.

●‘퍼플렉시티’ 결합도

삼성전자는 ‘기기 Q&A’기능도 고도화했다. “로봇청소기 리셋하는 방법 알려줘”, “얼음정수기 세척 어떻게 해” 같은 질문을 하면 음성 안내와 함께 스크린에 안내 영상을 제공한다. “전기료가 많이 나오는데 줄일 수 있는 방법 없어”라고 질문하면  스마트싱스 기반 ‘AI 절약모드’ 등 에너지 절감 방안을 제안한다.

삼성전자는 ‘빅스비’에 생성형 AI 서비스 ‘퍼플렉시티’를 결합해,  일상생활 속 궁금증에 대해 답변을 제공하는 ‘오픈 Q&A’ 기능도 새롭게 지원한다. “가족들과 봄나들이 가기 좋은 장소 알려줘”, “봄 제철 음식을 추천해 줘”, “양파를 오래 보관하는 방법 알려줘” 등 다양한 일상 질문에 적절한 답을 얻을 수 있다.

김용재 삼성전자 DA사업부 부사장은 “삼성의 AI 가전이 집안의 동반자로 역할을 할 수 있도록 빅스비와 소프트웨어 기능을 더욱 고도화해 나갈 것이다”고 말했다.




김명근 기자 dionys@donga.com