“1등 AX 플랫폼 기업”…KT 대대적 조직개편·인사 단행

박윤영 KT 대표 체제가 출범했다. KT는 31일 정기 주주총회에서 박윤영 대표이사를 선임했다. KT는 대한민국 1등 ‘AX(AI전환) 플랫폼 기업’으로 도약한다는 목표를 세웠다. 이를 위해 이날 대대적 조직개편과 임원 인사 단행도 발표했다.

●임원급 조직 30% 축소
KT는 먼저 최고경영자(CEO) 직속 부서장을 전면 교체하고, B2B(기업 간 거래)·AX 사업과 AI 분야는 능력 중심 젊은 리더십을 발탁·중용하는 등 고강도 인적 쇄신을 단행했다. 대표적으로 김봉균 부사장은 1972년생으로, 부사장으로 승진해 B2B 사업을 총괄한다. 옥경화 부사장은 여성 임원으로는 KT 최초로 부사장으로 승진해 IT 기술 분야를 총괄한다. KT는 또 신속한 의사결정과 실행력 강화를 위해 기존 임원급 조직을 약 30% 수준으로 대폭 축소하기로 했다.

KT는 시장 신뢰 회복을 위해 강력한 전사 보안 거버넌스도 구축한다. IT와 네트워크 등 분산된 보안 기능을 ‘정보보안실’로 통합하고 최고정보보호책임자(CISO) 중심 고강도 혁신을 추진한다. 정보보안실장으로는 금융결제원에서 30년 이상 정보보호, 금융 IT 전 분야를 경험한 보안 전문가 이상운 전무를 영입했다. 

KT는 또 기술 리더십과 전문성을 높이기 위해 기존 통합 운영됐던 AI 연구개발과 IT 기능을 분리한다. 연구개발(R&D) 조직을 ‘AX미래기술원’으로 재편한다. 전사 IT 거버넌스와 플랫폼 운용, IT인프라 고도화는 신설되는 IT부문이 맡는다. 

●‘AX사업부문’ 신설
KT는 또 ‘AX사업부문’을 신설한다. 전략 수립부터 제안, 기술개발, 제휴·협력, 서비스 시장 확대까지 분산돼 있던 기능을 결집해 책임 경영을 강화하고, 유기적인 사업 추진 체계를 구축한다. AX사업부문장으로 영입되는 박상원 전무는 삼정KPMG 컨설팅 대표 출신으로, 전략·기술·사업 수행을 아우르는 AX 컨설팅 분야 전문가다. KT는 박 전무를 중심으로 AX 전문가 그룹을 구축해 국내 공공 및 기업 고객들의 AX 전환을 견인하고, 실질적인 성과를 통해 시장 내 입지를 확대해 나갈 계획이다. B2C 영역에선 기존 커머스터머 부문에 미디어 부문을 통합해 유무선 통신과 미디어를 아우르는 고객 경험 혁신을 가속화하고, 시장 변화에 민첩하게 대응한다. 특히, KT는 현장 중심 실행력 강화와 신속한 의사결정을 위해 조직 구조를 효율화한다. 기존 7개 통합(B2C, B2B, 네트워크) 광역본부 체제를 4개 권역(수도권강북, 수도권강남, 동부, 서부)으로 광역화하고, B2C·B2B·네트워크 등 유관 사업 부문 직속으로 편입해 본사와 현장 간 전략적인 정렬성을 높였다.

박윤영 대표는 “통신 본연의 경쟁력인 ‘단단한 본질’을 다지는 것이 고객 신뢰 회복과 혁신의 출발점이다”며 “이를 기반으로 초개인화 및 산업특화 AX 역량을 극대화하는 ‘확실한 성장’의 선순환을 구축하고, 대한민국 1등 AX 플랫폼 기업으로 도약할 수 있도록 전사적 역량을 집중하겠다”고 말했다.



김명근 기자 dionys@donga.com