브라질 Pix Automático, 글로벌 구독 기업 신규 이용자 확보 견인

EBANX 로고. 사진제공｜EBANX

Pix Automático 출시 1주년…EBANX, 브라질 전체 거래의 38% 처리

브라질 즉시결제 시스템 ‘픽스(Pix)’의 정기결제 기능인 Pix Automático가 글로벌 디지털 플랫폼 기업들의 브라질 신규 이용자 확보를 이끄는 핵심 결제 수단으로 부상하고 있다. 출시 1주년(6월 16일)을 앞두고 공개된 데이터에 따르면 Pix Automático 이용자의 상당수가 기존 고객이 아닌 신규 유입 소비자인 것으로 나타났다.

신흥시장 결제 전문 글로벌 기술기업 EBANX는 Pix Automático 이용자의 64%가 해당 디지털 플랫폼의 신규 이용자라고 밝혔다. 이는 카드 기반 결제로는 접근이 어려웠던 소비자층이 Pix Automático를 통해 글로벌 디지털 서비스에 새롭게 유입되고 있음을 보여주는 지표다.

브라질 결제 시장의 변화는 현지 진출을 확대하는 한국 기업에도 의미 있는 흐름으로 평가된다. 최근 게임·콘텐츠·디지털 플랫폼 기업을 중심으로 한국 기업들의 브라질 및 중남미 시장 진출이 늘어나고 있는 가운데 EBANX는 Gravity, Weverse 등 일부 한국 기업들의 현지 결제 운영을 지원하고 있다. 업계에서는 Pix Automático와 같은 현지 정기결제 인프라가 해외 기업들의 브라질 시장 진입 장벽을 낮추는 동시에 기존 카드 결제만으로는 접근하기 어려웠던 소비자층을 신규 고객으로 확보하는 데 기여할 수 있다.

브라질 중앙은행에 따르면 현재 약 6000만 명의 브라질인이 신용카드를 보유하지 않았거나 접근성이 제한적인 상황이다.

EBANX 관계자는 “Pix Automático가 이 같은 소비자층이 스트리밍, SaaS, 게임 등 글로벌 구독 경제에 참여할 수 있도록 하는 새로운 진입 경로 역할을 하고 있다”고 설명했다.

EBANX는 Pix Automático 출시 초기부터 관련 결제 인프라를 지원해왔다. 전 세계 2억 명 이상의 유료 회원을 보유한 아마존 프라임(Amazon Prime)은 브라질에서 EBANX를 통해 Pix Automático 결제를 제공하는 대표 사례 중 하나다. 브라질 Prime 회원은 빠른 무료 배송, 독점 할인, Prime Video, Amazon Music 등 다양한 서비스를 이용할 수 있으며, Pix Automático와 신용카드·직불카드 등 다양한 방식으로 구독 결제가 가능하다.

Canva, Crunchyroll, Hotmart, Nord Security 역시 EBANX를 통해 Pix Automático를 도입했으며, Stripe, Spreedly, Zuora 등 결제 인프라 기업들도 EBANX와 협력해 글로벌 기업들의 브라질 정기결제 시장 진입을 지원하고 있다.

Pix Automático의 성장세도 가파르다. EBANX 운영 데이터에 따르면 2025년 6월 이후 월평균 활성 등록 건수 증가율은 177%를 기록했다. 거래 총액은 월평균 53%, 거래 건수는 161% 증가했으며, 현재 EBANX는 브라질 전체 Pix Automático 거래의 38%를 처리하고 있다.

에두아르두 데 아브레우(Eduardo de Abreu) EBANX 최고제품책임자(CPO) 겸 EBANX 싱가포르 CEO는 “Pix Automático는 출시 1년 만에 가장 중요한 기대 효과 중 하나였던 새로운 소비자의 디지털 구독 경제 유입을 실질적으로 입증했다”며 “64% 신규 이용자 비율은 구독 의사는 있었지만 적절한 결제 수단이 없어 접근하지 못했던 소비층이 존재했다는 점을 보여준다”고 말했다.

그는 이어 “새로운 소비자층은 기존 이용자와 다른 결제 습관과 행동 패턴을 가져올 수 있다”며 “만약 카드 결제만 제공됐다면 상당수는 애초에 구독 전환으로 이어지지 못했을 것”이라고 덧붙였다.

Pix Automático의 가능성은 브라질에만 국한되지 않는다. 아시아·아프리카·중남미 신흥시장에서는 13억 명 이상의 성인이 신용·직불카드 없이 현지 대체결제수단(APM)을 기반으로 디지털 서비스를 이용하고 있다. 이에 따라 정기결제형 APM은 글로벌 구독 기업의 신규 고객 확보 전략에서 점차 중요한 요소로 부상하고 있다.

EBANX는 현재 12개 신흥시장에서 정기결제형 APM 서비스를 확대하고 있으며, 이를 통해 글로벌 기업들이 10억 명 이상의 잠재 소비자층에 접근할 수 있도록 지원하고 있다. Pix Automático는 현지 결제망 기반 정기결제가 대규모로 작동할 수 있음을 보여주는 대표 사례로 평가된다.

브라질 중앙은행 데이터를 분석한 결과, Pix Automático 거래의 약 80%는 30세 이상 이용자에 의해 이루어졌으며, 40~49세 연령대가 24%로 가장 높은 비중을 차지했다. 또한 B2B 거래는 전체 건수 기준 5% 미만에 불과했지만 처리 금액 기준으로는 약 90%를 차지했다. 평균 거래 금액은 약 3,200달러(USD)로 집계돼 Pix Automático가 고액 상업용 정기결제 영역에서도 활용 범위를 넓혀가고 있는 것으로 나타났다.

EBANX는 전 세계 기업들을 가장 빠르게 성장하는 디지털 시장과 연결하는 선도적인 글로벌 결제 플랫폼이다. 2012년 브라질에서 설립된 EBANX는 세계적으로 디지털 커머스 접근성을 확대한다는 미션을 기반으로 성장해 왔다.

독자적인 기술, 깊은 시장 전문성, 그리고 탄탄한 인프라를 바탕으로 EBANX는 글로벌 기업들이 라틴아메리카, 아프리카, 아시아 전역에서 수백 가지의 현지 결제 수단을 제공할 수 있도록 지원한다.

EBANX는 기업의 성장 촉진, 매출 향상, 이용자 중심의 매끄러운 구매 경험 제공까지 아우르는 종합적인 가치를 전달하고 있다.



이수진 기자 sujinl22@donga.com