호텔롯데, 정보보호 끝판왕… 장관 표창으로 공식 확인

정보보호 분야의 ‘기준점’을 새로 썼다는 평가가 나오는 가운데, 호텔롯데가 시큐리티 페스타 2025에서 과학기술정보통신부 장관 표창을 받았다. 정보보호 산업 발전에 기여한 기관에게 부여되는 상으로, 공시 우수기관으로서의 위상을 공식적으로 인정받은 것이다.

이번 표창의 핵심 배경에는 자율 참여 형태의 정보보호 공시 활동이 있다. 정보보호 공시제도는 기업의 보안 체계와 인력, 인증, 투자 현황을 투명하게 공개하도록 만든 제도로, 안전한 인터넷 환경 조성과 보안 투자 촉진을 목표로 한다. 호텔롯데는 법적 대상 기업이 아님에도 2022년부터 자발적으로 공시에 참여하며 보안 경영의 진정성을 꾸준히 보여왔다.

호텔롯데는 롯데호텔앤리조트, 롯데면세점, 롯데월드로 구성돼 있으며, 조직 전반에서 정보보호 수준을 끌어올리는 데 힘을 실어왔다. 특히 국제 인증인 ISO27001(정보보호 경영시스템)과 국내 최고 수준의 인증인 ISMS-P(정보보호 및 개인정보보호 관리체계)를 함께 보유한 점은 글로벌 기준에 부합하는 보안 체계를 운영하고 있음을 드러낸다.

이번 수상은 단순한 인증 보유가 아닌, 실질적인 운영 역량과 지속적인 투자 노력을 기반으로 한 평가라는 점에서 의미가 크다. 고객 신뢰를 핵심 가치로 삼아온 호텔롯데는 보안 역량을 ESG 경영의 중요한 축으로 삼고 있으며, 조직 전체의 보안 고도화를 장기 전략으로 추진하고 있다.

김재귀 호텔롯데 정보보호최고책임자(CISO)는 “정보보호는 고객 신뢰를 지키는 데 필요한 핵심 요소”라며 “국제 기준에 부합하는 보안 체계를 지속적으로 발전시켜 고객이 안심할 수 있는 환경을 제공하겠다”고 말했다.


양형모 기자 hmyang0307@donga.com