‘인천e지’ 회원 10만 돌파, 관광 활성화 기여 눈에 띄게 증가

인천광역시가 운영하는 스마트관광 플랫폼 ‘인천e지’가 최근 두 차례 수상을 통해 혁신성과 우수성을 입증하며, 인천여행의 필수 애플리케이션으로 자리매김했다(인천e지 다운로드 안내). 사진제공｜인천시

인천광역시가 운영하는 스마트관광 플랫폼 ‘인천e지’가 최근 두 차례 수상을 통해 혁신성과 우수성을 입증하며, 인천여행의 필수 애플리케이션으로 자리매김했다.

‘인천e지’는 2021년 문화체육관광부 스마트관광도시(국내 1호) 조성 사업을 계기로 탄생했다. “스마트폰 하나로 인천을 즐긴다”는 비전 아래 교통, 관광, 쇼핑 등 여행자가 필요로 하는 요소를 통합 제공하며, 인천을 디지털 관광 도시로 이끄는 출발점이 됐다.

출시 4년 만에 괄목할 만한 성장을 기록한 ‘인천e지’는, 2025년 9월 1주 기준 회원 수 10만 명, 누적 다운로드 29만 건을 기록했다. 올해 8월까지 프로모션 참가 18,499건, 쿠폰 이용 33,514건으로 전년 대비 각각 107%, 251% 증가하며 인천 관광 활성화에 기여하고 있다.

플랫폼의 우수성은 2월→2025 국가 소비자중심 브랜드 대상 스마트관광 앱 부문 대상, 9월→TPO Best Awards 2025 이노베이션상 수상(베트남 호치민, 제12차 TPO 총회) 등 국제적으로도 인정받았다

또 UN관광기구(2022), 국제관광학회 TOSOK(2023), KOPIST 정책공유 프로그램, APEC 워크숍 등에서도 우수사례로 소개되며 대외적 성과를 이어가고 있다.

현재 ‘인천e지’는 ▲개인 맞춤형 AI 여행 추천 ▲스탬프 투어 ▲인천 축제·행사 안내 및 프로모션 ▲관광지 오디오 가이드 ▲실시간 교통·주차 안내 ▲스마트 쿠폰 제공 등 다양한 서비스를 제공하며, 마스코트 ‘이지꾸’가 친근하게 사용자 여정을 안내한다.

특히 10월부터는 인천e지 가맹 서점 3천 원 할인 쿠폰 제공, 앱 내 ‘책방 PASS’(스탬프투어) 및 독립서점 소개, OK캐쉬백 모바일 온라인 매거진 프로모션, 11월 1일 한국근대문학관과 협업한 오프라인 AR 포토 이벤트 등 책·문학 기반 문화관광 서비스를 본격 도입한다.

유정복 인천시장은 “인천e지는 단순한 관광 안내 앱을 넘어 시민과 관광객 모두가 생활과 여행에서 편리하게 활용하는 필수 플랫폼으로 자리 잡았다”며, “10월부터 시작되는 신규 서비스를 통해 인천의 매력을 더욱 풍성하게 전할 것”이라고 말했다.

인천｜장관섭 기자 localcb@donga.com


장관섭 스포츠동아 기자