SK텔레콤(이하 SKT) 통신장애 보상 조회 시스템 운영 소식이 알려졌다.
SKT는 지난 20일 발생한 통신장애와 관련해 피해 고객들이 보상금을 확인할 수 있는 조회 시스템을 운영한다고 25일 밝혔다.
이 시스템(cs.sktelecom.com)은 이날 오후 6시부터 고객들이 총 보상금액과 상세 내역을 확인할 수 있도록 오픈된다.
보상금액은 인터넷을 통한 조회시스템과 더불어 SKT 고객센터(1599-0011, 114)나 각 지점 및 대리점에서도 조회 가능하다.
한편, SKT는 고객의 편의를 위해 별도 보상 신청 없이도 4월 통신요금 청구서에 보상 금액을 감액할 예정이다.
SKT 통신장애 보상 소식에 누리꾼들은 “SKT 통신장애 보상, 확인하기는 편하네”, “SKT 통신장애 보상, 생각보다 적네”, “SKT 통신장애 보상, 그래도 기대했는데” 등의 반응을 보였다.
사진｜‘SKT 통신장애 보상’ SKT 홈페이지 캡처
동아닷컴 온라인뉴스팀 / 기사제보 star@donga.com 기자의 다른기사 더보기
