“용돈 보내기부터 보이스피싱 예방까지”…LG베스트샵, 어르신 위한 IT 강좌 실시

LG전자 베스트샵을 운영하는 하이프라자는 60세 이상 시니어를 대상으로 하는 IT 교육 ‘스마트폰 활용 실버 전문가 과정’을 모바일 판매 전문 매니저가 있는 전국 140여 개 매장에서 순차적으로 실시한다. 와이파이 연결하기와 애플리케이션 설치하기, 사진 찍기, 영상통화하기 등 초급과정부터 카카오톡으로 용돈·선물 보내기, 씽큐로 스마트 가전 제어하기 등으로 진행된다.

최근 보이스피싱과 스미싱 범죄가 스마트폰 사용이 익숙지 않은 시니어층에게 집중되는 점에 착안해 사전 예방교육도 실시한다. 고객에게 가족과 지인, 수사기관, 금융기관 등을 사칭한 금전요구와 자금이체 유도사례 등을 공유하고, 교묘해진 최신 IT 범죄에 대처할 수 있는 방법을 알린다.

이용 중인 스마트폰 브랜드, 이동통신사에 상관없이 스마트폰 이용자라면 누구나 무료로 참여할 수 있다. 하이프라자는 LG전자 베스트샵 이용 고객 중 60세 이상을 대상으로 접수안내 및 개별신청을 받는다. 노인복지관, 경로당 등 지역 유관 기관에도 과정을 소개해 참여방법을 안내할 계획이다.

김명근 기자 dionys@donga.cm