‘올5스타’는 지난 1년 간 티몰 로컬관에 입점한 30만여 개의 플래그십 스토어를 대상으로 소비자만족도 조사를 실시해 모든 항목에서 만점을 받은 스토어에게 수여하는 상이다. 궁중비책 브랜드관은 품질 만족도, 구매 리뷰, 서비스 만족도, 인지도, 물류 등 총 8개의 평가 항목에서 모두 별 5개 만점을 받았다. 전체 30만여 개의 스토어 중에서 약 0.05%에 해당하는 160개 점포만이 이 상을 수상했으며, 국내 브랜드로는 유일하게 궁중비책이 이름을 올렸다.
회사 측은 “중국 소비자의 평가를 기반으로 한 만족도 조사에서 만점을 받았다는 점에서 이번 수상은 의미가 깊다”며 “궁중비책이 중국 영유아 선케어 시장을 새롭게 개척했던 것처럼, 어려운 상황 속에서도 품질 경쟁력과 신뢰도를 지속적으로 높여 영유아 대표 브랜드로서 입지를 굳건히 할 것“이라고 했다.
정정욱 스포츠동아 기자 jjay@donga.com 기자의 다른기사 더보기
