[DA:이슈] ‘PPL 논란’ 한혜연x강민경 시청자들에게 사과 “더욱 주의하겠다” (종합)

유튜브 채널을 통해 큰 사랑을 받았던 스타일리스트 한혜연과 다비치 강민경이 PPL 논란이 일자 시청자들에게 사과했다.

강민경은 17일 오전 인스타그램을 통해 장문의 사과문을 남겼다. 그는 “유튜브를 시작한 지 햇수로 2년”이라며 “처음과 변함없이 지금도 ‘브이로그’는 촬영부터 편집 그리고 게시까지 모두 내가 진행하고 있다. 무언가를 처음부터 끝까지 혼자 해 본다는 기쁨에 여러 과정과 절차를 밟아가는 데 있어 많이 부족했고 미숙했다”고 고백했다.

강민경은 “그간의 내 활동을 다시금 돌아보며 많은 생각을 했다. 채널을 운영해 나가면서 많은 구독자 분들도 생기고, 응원해주시는 분들도 많아졌다는 것에 한동안을 들뜬 마음으로 보냈던 것 같다”면서 “여러 브랜드 측으로부터 협찬과 광고 제안이 많아졌고 그 설렘만 앞서 내 채널을 아껴준 구독자 분들의 입장을 더 헤아리지 못했다. 불편함을 느끼신 분들의 글을 읽으며 내가 세심하게 신경 쓰지 못한 부분들을 배울 수 있었다”고 털어놨다.

그는 “앞으로 더욱 주의하여 모든 일에 신중을 기하겠다. 나를 통해 조금이라도 불편함을 느끼셨던 분들에게 진심으로 사과드린다”고 사과의 입장을 전했다.

한혜연도 이날 유튜브를 통해 “이렇게 인사드려 죄송하다. 여러분이 ‘슈스스TV’에 기대하신 만큼 실망도 크신 것 같아 죄송하다는 말을 어떻게 표현하고 전달해야할지 고민하다 이렇게 영상을 제작하게 됐다”라고 말했다.

그는 “‘슈스스 TV’는 부족하지만 제가 갖고 있는 노하우, 정보들을 소통하며 만들어가는 채널이었다. 그 과정 중에서 여러분께 혼란을 드린 점에 대해 너무 죄송하다”라며 “돌이킬 수 없지만 스스로에게 많이 실망하고 여러분이 올려주시는 댓글을 하나 하나 보며 많은 걸 통감하고 있다”라고 말했다.

이어 “앞으로는 PPL 명확한 표기로 두 번 다시 실망시켜드리지 않는 채널이 되도록 철저하게 관리하고 지키도록 하겠다”라며 “다시 한 번 너무 죄송하고 여러분의 질타와 글들을 잘 읽고 새기면서 더 좋은 채널을 만들도록 노력하는 슈스스TV가 되겠다”라고 주의를 기울일 것을 약속했다.

앞서 디스패치는 15일 강민경과 한혜연 등 스타 유튜버의 간접광고 논란을 제기했다. 이들이 ‘내돈내산(내 돈 주고 내가 산)’ 콘텐츠 영상에서 소개한 제품들이 사실 PPL(product placement)이며 협찬과 광고를 통해 수천만 원의 수익을 얻었다고 보도했다. 이에 평소 강민경과 한혜연 유튜브 채널을 애정했던 시청자들은 문제를 제기했다. 자신의 돈으로 샀다고 말한 물품이 결국 협찬이었다는 사실에 실망과 배신도 컸다.

논란이 커지자 강민경은 “오해”라며 “광고가 진행된 부분은 ‘광고를 진행했다’고 영상 속이나 해당 영상의 ‘더 보기’란에 모두 표기했다”고 해명했다. 화제가 된 속옷 추천 영상과 관련해서는 “추후 유튜브 콘텐츠를 편집하여 사용해도 되겠냐는 제안을 받아들여 광고가 진행된 부분”이이라며 “영상 자체는 광고가 아니었다. 추후 협의된 내용도 자사 몰이나 스폰서드 광고를 사용한다는 내용이었다. 내 영상 자체에는 표기할 이유가 없다고 판단했다”고 설명했다. 그러면서 “콘텐츠 기획에 맞게, 그리고 광고주와 협의된 내용에 맞게 적절한 광고 표기를 진행했다. 나는 어떠한 위법 행위도 한 적이 없다”고 문제될 것이 없다고 전했다. 강민경의 안일한 태도 때문에 논란은 더 심화됐고 일부는 더 이상 구독하지 않겠다며 구독 취소를 하기도 했다. 이에 강민경은 결국 고개를 숙이고 말았다.

‘슈스스TV’는 16일 “일부 콘텐츠에서 ‘유료광고’ 표기가 누락된 것을 확인했다. 즉시 ‘유료 광고 포함’ 문구를 표기해 수정할 예정이다”라며 “앞으로 철저한 제작 검증 시스템을 통해 재발하지 않도록 최선을 다하겠다”라고 전했다. 하지만 한혜연 팬들의 계속된 비판에 한혜연이 직접 사과를 한 것으로 보인다.

동아닷컴 조유경 기자 polaris27@donga.com 기자의 다른기사 더보기