야구장에 뺏긴 20대, 당신의 고객은 거기 있다

[스포츠동아 양형모 기자]  최근 2년 연속 천만관중을 경신하며 인기를 끌고 있는 한국 야구의 흥행 비결을 분석한 신간 ‘당신의 고객은 왜 야구장에 있을까?’가 출간됐다. 이 책은 야구 마케팅과 야구 산업을 다룬다. 야구 천만관중 현상 뒤에 숨어 있는 20대의 욕망과 선택의 원리를 해부하는 내용이다. 저자는 “이 책은 야구 책인가요?”라는 질문에 “아뇨. 야구에 20대 소비자를 빼앗긴 이들을 위한 책입니다”라고 답한다.

저자인 정은우 대학내일 인사이트 전략본부장은 국내 주요 대기업과 공공기관에 트렌드 리서치 및 영타깃 인사이트 전략을 제시해온 기획자다. 대한민국 마케팅대상 ‘한국의 마케터’ 상을 받았으며 KBS 라디오 ‘성공예감’의 ‘트렌드 팔로우’와 ‘정은우의 트렌드 톡톡’에 고정 출연하고 있다. 2025년에는 미국 댈러스에서 개최된 미국야구학회(SABR)에서 ‘20대가 이끈 한국 야구 붐’을 주제로 발표하기도 했다.

책은 연고지와 상관없이 팀을 선택하고 스스로 야구 영업사원을 자처하는 20대의 취향과 가치관을 입체적으로 해석한다. 저자는 트렌드를 안다고 기획이 반드시 성공하는 것은 아니며 트렌드의 이면까지 정확하게 읽어내는 시선이 필요하다고 강조한다. 소비자의 마음을 움직인 실제 사례들을 통해 콘텐츠와 기획에 적용할 수 있는 감각을 길러준다.

15년째 NC다이노스를 응원하는 창단팬인 저자는 야구 인기의 원인을 제대로 도정한 책이 없다는 점을 고려해 직접 집필을 시작했다. 지은 책으로는 ‘기획자의 사전’, ‘아무것도 하지 않아도 괜찮은’ 등이 있다. 소비자가 열광하는 기획을 만들고 싶은 이들에게 트렌드의 이면을 복합적으로 추적하는 새로운 시각을 제시할 것으로 보인다.


양형모 기자 hmyang0307@donga.com