“인니·태국 이어 몽골 진출” 카카오뱅크, ‘AI 네이티브 뱅크’로 진화

‘2026 프레스톡’에서 발언하고 있는 윤호영 카카오뱅크 대표. 사진제공｜카카오뱅크

[스포츠동아 정정욱 기자] 카카오뱅크가 ‘AI(인공지능) 네이티브 뱅크’로의 진화를 선언했다. 

윤호영 카카오뱅크 대표는 8일 서울 여의도 소재 페어몬트 앰버서더 호텔에서 ‘2026 프레스톡’을 열고, “AI 기술로 모두에게 최적화한 금융 비서를 제공하고 전 세계로 무대를 확장해 새로운 금융 혁신의 역사를 쓰겠다”고 밝혔다. 

먼저 2700만 고객 및 70조 원 규모의 압도적 수신 경쟁력을 바탕으로, 기존 ‘돈을 보내고 받는’ 기능을 넘어 ‘쓰고 불리는’ 경험으로 고객 가치를 확장한다. 올 하반기부터 맞춤형 혜택 체크카드, 청소년·외국인 전용 카드, 두 번째 상업자 표시 신용카드(PLCC) 등 신규 카드 상품을 연이어 출시하는 등 결제 영역을 강화한다.

또 3분기에 흩어진 결제 정보를 한데 모아 관리하는 ‘결제홈’을, 2분기에 다양한 금융상품을 비교·투자하는 ‘투자 탭’을 신설해 자산 관리의 편의성을 극대화한다. 나아가 퇴직연금 시장 진출을 공식화하며, 2030부터 시니어까지 아우르는 ‘평생 자산 관리 서비스’로 도약한다.

인도네시아 ‘슈퍼뱅크’, 태국 가상은행 합작법인 ‘뱅크X’에 이어 새 진출 국가로 몽골을 낙점하는 등 글로벌 확장 전략을 구체화했다. 몽골 금융기관에 비금융 데이터를 활용한 독보적 신용평가모델 ‘카카오뱅크 스코어’의 노하우를 전수한다.

또 250만 국내 거주 외국인을 위한 금융 서비스를 비롯해 방한 외국인 및 재외국민까지 약 2000만 명의 외국인을 위한 서비스를 연내 선보인다. 실시간 AI 전문 번역을 통해 언어 장벽 없이 카카오뱅크의 편리함을 경험하도록 지원한다. 또 ‘원화 기반 스테이블코인’ 발행 및 유통을 주도해 전 세계 자산을 잇는 ‘글로벌 커넥터’로 도약한다.

윤 대표는 “몽골 진출은 국내에서 증명해 온 카카오뱅크의 ‘포용금융’ 역량을 세계에 수출한다는 점에서 의미가 깊다”며 “인도네시아와 태국을 비롯해 새롭게 진출하는 몽골에서의 성과를 든든한 교두보 삼아, 더 넓은 글로벌 시장으로 확장을 이어가겠다”고 했다.


정정욱 기자 jjay@donga.com