인천시 주요 정책 시민 만족도 조사…교통정책·‘천원정책’ 호평

인천광역시(시장 유정복)는 2025년 주요 추진사업을 대상으로 시민 만족도 설문조사를 실시한 결과, 시민 생활과 밀접한 교통 분야 정책과 ‘천원정책’이 높은 만족도를 기록했다고 밝혔다(설문조사). 사진제공｜인천시

인천광역시(시장 유정복)는 2025년 주요 추진사업을 대상으로 시민 만족도 설문조사를 실시한 결과, 시민 생활과 밀접한 교통 분야 정책과 ‘천원정책’이 높은 만족도를 기록했다고 밝혔다.

이번 조사는 인천시 누리집을 통해 진행됐다. 총 12,865명이 참여했다. 이 가운데 인천시민은 89%(11,449명), 타지역 거주자는 11%(1,416명)였다. 연령대별로는 30대(35%)와 40대(30%) 참여 비중이 가장 높았다.

설문은 인천시가 추진 중인 10대 주요 사업을 대상으로 5점 만점 별점 평가 방식으로 진행됐다. 전반적으로 높은 점수를 받았다. 특히 시민 일상과 직결된 교통 분야 정책과 체감형 복지 정책인 ‘천원정책’이 상위권을 차지했다.

가장 높은 평가를 받은 사업은 횟수 제한 없이 대중교통비를 지원하는 ‘인천 i-패스·광역 i-패스’로 4.49점을 기록했다. 이는 교통비 부담 완화 정책에 대한 시민들의 높은 관심과 만족도를 보여주는 결과로 분석된다.

이어 ▲1,500원으로 인천 전 섬을 이용할 수 있는 ‘아이(i) 바다패스’(4.42점) ▲1,000원으로 공연과 전시를 즐길 수 있는 ‘천원 문화티켓’(4.42점) ▲하루 임대료 1,000원의 ‘천원주택’(4.34점) ▲소상공인 택배비 1,000원을 지원하는 ‘천원택배 지원사업’(4.21점) 순으로 높은 만족도를 나타냈다.

이 밖에도 ▲돌봄 시간 확대와 틈새 돌봄을 지원하는 아이플러스(i+) 길러드림(4.34점) ▲경인고속도로·경인전철 지하화 본격 추진(4.28점) ▲저출생 대응 종합 정책인 아이플러스(i+) 1억드림(4.25점) 등도 시민들로부터 긍정적인 평가를 받았다.

게다가 ▲제물포구·영종구·검단구 출범을 포함한 행정체제 개편 ▲만남부터 결혼까지 지원하는 아이플러스(i+) 이어드림·맺어드림 사업도 비교적 높은 만족도를 기록했다.

연령과 성별에 관계없이 교통정책은 전반적으로 높은 지지를 받았다. 30~50대 응답자는 ‘천원 문화티켓’, ‘천원주택’, ‘길러드림’ 등 생활 밀착형 정책에 높은 만족도를 보였다. 60대 이상 응답자는 경인고속도로·경인전철 지하화 등 장기 숙원사업 추진에 대한 관심과 만족도가 두드러졌다.

유정복 인천시장은 “시민 생활과 밀접한 교통정책과 올해 새롭게 시작한 천원정책에서 높은 만족도가 확인됐다”며 “앞으로도 시민 삶에 실질적인 도움이 되는 정책을 지속적으로 발굴해 인천이 대한민국의 해답이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

인천｜장관섭 기자 localcb@donga.com



장관섭 스포츠동아 기자